تعداد صفحه :  205                    فرمت : ورد                       حجم فایل :13 مگابایت مقدمه امروزه، شناخت و پيش بيني نيازهاي مشتريان براي سازمان‌ها از اهميت و اولويت خاصي برخوردار است و مشتري به عنوان عامل كليدي و محوري […]